Caroline Runges Artikel zu Pflegekennzahlen im Pflegecontrolling hat mir einen wichtigen Punkt klar gemacht: Zahlen gehören zur Pflege, ob wir wollen oder nicht. Sie sind da, sie werden genutzt und sie beeinflussen Entscheidungen. Was mich danach beschäftigt hat, war aber eine andere Frage: Wie fühlt sich Pflegecontrolling eigentlich an? (mehr …)
Pflegecontrolling: Warum Zahlen Nähe brauchen
